Zwei Ärzte besprechen Inhalte auf einem Tablet

Komponenten der Praxis-IT

Die IT einer Praxis besteht aus vielen Bausteinen. Diese Übersicht zeigt, was in der Fachplanung typischerweise zusammenkommt.

Grundinfrastruktur

  • Netzwerk
  • Server
  • Arbeitsplätze
  • Internetanschluss und Router
  • Firewall
  • WLAN (Praxis-WLAN und getrenntes Patienten-WLAN)
  • Verkabelung und Netzwerkschrank
  • Telefonanlage / VoIP
  • USV und Stromversorgung
  • Serverraum, Klimatisierung, Zutrittsschutz
  • Virtualisierung / Terminalserver
  • Cloud-Dienste und Rechenzentrums-Hosting
  • Fernwartung und VPN-Zugang (Homeoffice, Hausbesuch)
  • Mobile Geräte (Tablets, Smartphones) und deren Verwaltung
  • Drucker, Scanner, Multifunktionsgeräte

Praxissoftware und Fachanwendungen

  • Praxisverwaltungssystem (PVS)
  • Abrechnung (KV, Privat, BG)
  • Spracherkennung und Diktat
  • Dokumentenmanagement und revisionssichere Archivierung
  • Laboranbindung (LDT, Order Entry, Befundrückläufer)
  • Schnittstellen (GDT, HL7, DICOM, FHIR)
  • Bildgebung und Bildarchiv (Röntgen, Sonographie, PACS)
  • Medizingeräte-Anbindung (EKG, Lungenfunktion, Langzeit-RR u. a.)
  • Qualitätsmanagement-Software
  • KI-Anwendungen (Dokumentation, Codierung, Assistenzfunktionen)

Telematik und Kommunikation

  • TI-Anbindung (Konnektor)
  • TI-Anwendungen (ePA, eRezept, eAU, eArztbrief)
  • KIM (Kommunikation im Medizinwesen) und sichere E-Mail
  • Kartenterminals, eHBA, SMC-B
  • Videosprechstunde
  • Online-Terminvergabe und Patientenportal
  • Digitale Anamnese und Aufklärung (Tablet, Check-in)
  • Patientenaufruf und Wartezimmer-Anzeige
  • Recall und Terminerinnerung (SMS, E-Mail)
  • Website und Online-Präsenz
  • Kartenzahlung und Kassensystem (IGeL, Privatleistungen, TSE)

Sicherheit und Betrieb

  • Datensicherung und Wiederherstellung
  • Virenschutz und Endpoint-Schutz
  • Benutzer- und Berechtigungskonzept
  • Zwei-Faktor-Anmeldung und Passwortverwaltung
  • Verschlüsselung (Datenträger, Transport)
  • Netzwerksegmentierung (Medizingeräte getrennt vom Büronetz)
  • Updates und Patch-Management
  • Monitoring und Wartungsverträge
  • Notfall- und Ausfallkonzept
  • Lizenz- und Vertragsverwaltung
  • Datenschutz-Dokumentation (Verfahrensverzeichnis, Auftragsverarbeitung)